امروزه اکثر سازمان ها در رقابت عقب نیستند، بلکه بیشتر از مصرف کننده خود عقب هستند
امروزه ایران یکی از پر چالش ترین کشورهای جهان است که این شرایط چالش های بزرگی پیش روی کسب و کارها می گذارد. رفته رفته فضای دیجیتال باعث شده مشتریان متقاضی ارزش های هوشمندانه تری از محصولات و خدمات خریداری شده باشند. قابل ذکر است که سازمان ها دیگر نمی توانند مشتریان را با توصیه کردن جذب کنند چرا که باید از رویکردهای مدرن تر ی تبعیت کنند.
چرا اکثر شرکت ها مزیت های رقابتی محسوس کمتری دارند؟
امروزه محصولات و خدمات رفته رفته به هم شباهت پیدا کرده و تمایز آن ها کمتر شده است ، در واقع این امر ارزش واقعی یک برند را دشوارتر می سازد ، در نتیجه مارکتینگ در سازمان ها بسیار پیچیده شده است. سازمان ها نه تنها برای ارائه محصولات یا خدمات جدید بلکه برای ایجاد تمایز معنادار در ذهن مشتریان(جایگاه سازی) و گرفتن و حفظ ارزشی که مشتریان برای بخش های متفاوت هدف خود خلق کرده اند به دنبال راه هستند، که برای ایجاد این روند مستلزم ایجاد استفاده از مدل های نوآورانه می باشند ،اگر چه چرچیل معتقد بود (موفقیت پیمودن مسیر از شکستی به شکست دیگر است ،بی آنکه اشتیاق خود را از دست دهیم )اما امروزه به نظر می رسد هزینه شکست بسیار گرانتر از گذشته است.
به عنوان مثال یک ساختمان ساز برای بنا کردن یک ساختمان باید صدها مسئله راجع به منطقه ،مجوز ها ،ارتفاع مجاز،کارکردن با پیمانکارها و معمارها را بداند ، مزیت رقابتی خود را خلق کند و بعد دست یه اقدام بزند.
یک ایده خوب می تواند آینده یک کسب و کار را دگرگون کند
ارزش ایده های بزرگ عوض نشده است اما فرصت بهره برداری آن تغییر کرده است ،تکنولوژی مدام در حال تغییر و بهتر شدن است و آنچه تکنولوژی ارائه می کند سرعت و دسترسی است و ما نیز آنچه را که جستجو می کنیم سریع تر به دست خواهیم آورد.
تکنولوژی باعث شده است که بازاریابی نیز جهشی به جلو داشته باشد و محیطی خلق کرده که برندها می توانند از طریق آن برنامه های خود را توسعه و به نمایش بگذارند.
قابل بیان است که در حقیقت تکنولوژی برای برندها یستری فراهم ساخته که فضای بیشتری در ذهن مخاطب اشغال کنند و جایگاه خود را به دست آورند .
